Deutsche Artikel - Saturday, August 9, 2008 7:53 - 0 Comments

Corporate Branding trifft auf Dynamische Kundenbefragungen

Ein Balanceakt zwischen Markenstabilität und flexibler Anpassung

Corporate Branding ist weit mehr als die Kampagnen, die sich Ihre Marketingabteilung ausdenkt.

Von einer integrativen strategischen Managementperspektive aus gesehen, ist es vielmehr ein ganzheitlicher, dynamischer Prozess, der in ein Geschäfts-Ökosystem eingegliedert ist. Corporate Branding darf nicht länger als Einbahnstraße verstanden werden, in der die Firma den einzig aktiven Teil darstellt.
Im Gegenteil: Wir reden von einem Prozess, der auf Dialog und gegenseitigem Verständnis basiert. Charakterisiert durch Wechselbeziehungen zwischen der strategischen Vision, der Organisationskultur und den Ansichten der Stakeholder - insbesondere der Kunden -  verlangt erfolgreiches Corporate Branding ein dynamisches Abwechseln zwischen Phasen interner und externer Kommunikation.

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