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Deutsche Artikel - Saturday, August 9, 2008 7:56 - 0 Comments
Reputation anhand von Einflussfaktoren messen
Die Reputation eines Unternehmens gehört zu den wichtigsten Vermögenswerten für eine langfristig erfolgreiche Geschäftstätigkeit.
An dieser Stelle habe ich viel über Online-Reputation geschrieben. Online-Reputation oder digitale Reputation entsteht durch alles, was über ein Unternehmen, eine Marke oder ein Produkt im Internet veröffentlicht wird. Weil mit dem schon länger anhaltenden Boom von Blogs, Communities und Social Networks immer mehr Menschen ihre Erfahrungen mit Produkten und Unternehmen im Web 2.0 einer breiten Massen an Konsumenten zugänglich machen, rückt der „gute Ruf im Internet” immer mehr in die Aufmerksamkeit von Marketing-Verantwortlichen und PR-Leuten. Wie unterdessen durch zahlreiche Studien belegt ist, haben im Web veröffentliche Informationen einen Einfluss auf die Kaufentscheidungen von Konsumenten. Continue…
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